Las TIC y el turismo
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Las TIC y el turismo

El turismo representa una de las actividades con más repercusión en las economías mundiales y con un gran impacto sobre la sociedad en general, lo que deriva en el uso intensivo de la información, provocando que las tecnologías que trabajan con ella sean de vital importancia para la consecución de los objetivos. La información es un elemento fundamental en la industria turística, uno de sus activos más importantes en torno a la cual se articulan las estrategias y sobre la que una organización puede fundamentar su éxito. El factor clave está en la capacidad de gestionar correctamente la información en todo su ciclo de vida. Si la información le añadimos la dimensión de la comunicación, entonces las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden hacer una importante aportación en la cadena de valor del producto o servicio turístico, favoreciendo la competitividad del sector.

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Estrategias competitivas pera las Pymes. Nuevo escenari turístico a Catalunya
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Estrategias competitivas pera las Pymes. Nuevo escenari turístico a Catalunya

Per raons conjunturals, la indústria turística del segle XXI es troba sotmesa a forts canvis que posen el sector en una situació delicada i fortament imprevisible. El sector s’ha vist obligat a aprendre a gestionar els riscos esperats, com la guerra i els atacs terroristes, i els ciutadans, que ja no renuncien a viatjar, obliden les crisis amb certa facilitat. Malgrat la situació actua